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株式会社ギークフィード
通話録音・音声認識サービス「YouWire」
通話録音・音声認識サービス「YouWire」
音声録音データを活用した、VOC/トレンド分析や応対品質評価
携帯、対面会議、固定電話、web会議などあらゆるビジネスシーンでの会話を録音し、
クラウド上に集めて一元管理が可能なビジネス音声蓄積・活用ボイスDXプラットフォームです。
音声はテキスト化され、テキストで会話の検索もでき、自然言語処理をへて、統計化しますので、顧客の声を分析し、トレンド分析、商品改良、従業員教育やコンプライアンスリスク検出に活用可能です。
動画紹介
動画コンテンツ
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通話録音・音声認識サービス「YouWire」
FAQ
Q :
録音可能な携帯キャリアは？
A :
Soft Bank様・NTT docomo様・KDDI様（楽天コミュニケーションズ様のサービスをご利用下さい。）になります。
Q :
導入時するにあたり、どのくらいの時間がかかるの？
A :
短時間で導入作業を終えることができます。
導入にあたり、日常業務を止めて頂くなど、お仕事に支障が出ることは一切ございません。
導入にあたり、日常業務を止めて頂くなど、お仕事に支障が出ることは一切ございません。
サービス概要
私たちについて
株式会社ギークフィード
データ活用系ASP・SaaS部門にて最も優秀なサービスへ授与される総合グランプリを受賞
データ活用系ASP・SaaS部門総合グランプリ受賞サービス ビジネス音声蓄積プラットフォーム『YouWire』の特徴
音声録音データを活用した、VOC/トレンド分析や応対品質評価
携帯、対面会議、固定電話、web会議などあらゆるビジネスシーンでの会話を録音し、クラウド上に集めて一元管理が可能なビジネス音声蓄積・活用ボイスDXプラットフォームです。
音声はテキスト化され、テキストで会話の検索もでき、自然言語処理をへて、統計化しますので、顧客の声を分析し、トレンド分析、商品改良、従業員教育やコンプライアンスリスク検出に活用可能です。
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通話録音・音声認識サービス「YouWire」
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